P. Czym jest „udoskonalony” profil?

O. Dla wszystkich, za darmo, udostępniliśmy możliwość edycji profilu — estetycznie wykonanego portfolio tłumacza. Naszym płatnym członkom udostępniamy także profil, na którym nie jest pokazywana sekcja z podobnymi tłumaczami.

P. Co zrobić, jeśli mam ponad 2 000 000 segmentów tłumaczeń lub więcej niż 500 000 terminów? Czy mogę wykupić jeszcze lepszy abonament?

O. Skontaktuj się z nami pod adresem email, aby uzyskać pomoc.

P. Co się stanie, jeśli przekroczę limit segmentów lub terminów przed przekroczeniem limitu dokumentów?

O. Limit segmentów lub terminów dotyczy limitu elementów indeksowanych przez wyszukiwarkę. W przypadku jego przekroczenia przed przekroczeniem limitu dokumentów, na konto TM-Town nadal można przesyłać dokumenty, aby poprawić dopasowanie i ulepszyć swój profil, jednak ich zawartość nie będzie indeksowana przez wyszukiwarkę po przekroczeniu limitu segmentów lub terminów.

P. Jaki jest limit segmentów i terminów?

O. Limit segmentów i terminów to limit elementów indeksowanych przez wyszukiwarkę TM-Town. Pozwala to wyszukiwać segmenty i terminy przesłane na konto TM-Town z poziomu przeglądarki lub rozszerzeń do narzędzi CAT. Po przekroczeniu tego limitu (jeśli limit dokumentów nie został przekroczony), na konto TM-Town można nadal przesyłać swoje prace w celu poprawy dopasowania.

P. Co daje opcja podwyższenia pozycji w katalogu, którą posiadają profesjonalni członkowie?

O. Tłumacze, którzy wykupią 'Abonament Profesjonalny', będą widoczni na samej górze wyników wyszukiwania, a na ich profilu będzie wyświetlana specjalna odznaka.

P. Czy można otrzymać zwrot pieniędzy?

O. Oczywiście! Jeśli — z dowolnej przyczyny — nie będziesz zadowolony, TM-Town zapewnia pełny zwrot opłaty w ciągu 30 dni od dokonania pierwszej płatności za członkostwo. W celu uzyskania zwrotu prosimy o kontakt pod adresem info@tm-town.com.