| Understanding purchasing and consumption behaviour is a key challenge for marketers. |
At forstå købs og forbrugs adfærd er nøgle udfordringen for markedsførere. |
| Consumer behaviour, in its broadest sense, is concerned with understanding both how purchase decisions are made and how products or services are consumed or experienced. |
Forbruger adfærd, i sin bredeste forstand, er fokuseret på at forstå både hvordan købs beslutninger tages samt hvordan produkter og services bliver forbrugt og oplevet. |
| Some purchase decisions involve long, detailed processes that include extensive information search to select between competing alternatives. |
Nogle købs beslutninger involverer lange, detaljerede processer som inkluderer udførlige informations søgninger, for at vælge mellem konkurrerende alternativer. |
| Other purchase decisions, such as impulse buys or habitual purchases, are made almost instantaneously with little or no investment of time or effort in information search. |
Andre købs beslutninger, som impulskøb og sædvanlige køb, er lavet stort set med det samme med lidt eller ingen investering af tid og indsats i informations søgning. |
| Some purchase decisions are made by groups (such as families, households or businesses) while others are made by individuals. |
Nogle købsbeslutninger laves a grupper (som familier, husholdninger og virksomheder) mens andre laves af individer. |
| When a purchase decision is made by a small group, such as a household, different members of the group may become involved at different stages of the decision process and may perform different roles. |
Når en købsbeslutning laves af en lille gruppe, som en husholdning, er forskellige medlemmer af gruppen muligvis involveret på forskellige stadier af beslutningsprocessen og kan varetage forskellige roller. |
| For example, one person may suggest the purchase category, another may search for product-related information while yet another may physically go to the store, buy the product and transport it home. |
For eksempel, en person kan foreslå en købs kategori, en anden kan søge efter produktrelateret information hvor endnu en kan fysisk gå til en butik og købe produktet samt fragte det hjem. |
| It is customary to think about the types of decision roles; such as: |
Det er sædvane at tænke på de typer af beslutningsroller, som: |
| The Initiator |
Initiatoren |
| the person who proposes a brand (or product) for consideration (something in return); |
personen der foreslår et brand (eller produkt) til overvejelse (noget i retur): |
| The Influencer |
Influenceren |
| someone who recommends a given brand; |
En som anbefaler et givent brand |
| The Decider |
Beslutteren |
| the person who makes the ultimate purchase decision; |
Personen som tager den ultimative købs beslutning |
| The Purchaser |
Køberen |
| the one who orders or physically buys it; |
Den som bestiller eller fysisk køber det |
| The User |
Brugeren |
| the person who uses or consumes the product. |
personen som bruger eller konsumerer produktet. |
| In a family unit, the adult female often makes brand choices on behalf of the entire household, while children can be important influencers |
I en familie enhed, vil det ofte være den voksne kvinde som laver brand valg på vegne af hele husholdningen, mens børn kan være vigtige influencere. |
