| You cannot install Office 2010, and you receive an error: "To install and use this product, you must be running one of the following operating systems" |
لا يمكنك تثبيت Office 2010، |
| When you try to install Microsoft Office 2010, the installation does not finish, and you receive the following error message: |
"لتثبيت هذا المنتج واستخدامه، |
| To install and use this product, you must be running one of the following operating systems: |
عند محاولة تثبيت برنامج Microsoft Office 2010، |
| Note Office 2010 x64 does not support Windows XP and Windows Server 2003. |
وتتلقى رسالة الخطأ التالية: |
| CAUSE |
يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية: |
| This issue occurs when one of the following conditions is true: |
ملاحظة Office 2010 x64 لا يدعم Windows XP و Windows Server 2003. |
| • The operating system on which you are trying to install Office 2010 does not meet the system requirements for the product. |
تحدث هذه المشكلة عندما يكون أحد الشروط التالية صحيحًا: |
| For example, you are trying to install Office 2010 on a Windows XP-based computer that does not have Windows XP Service Pack 3 installed. |
على سبيل المثال محاولة تثبيت Office 2010 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows XP وغير مثبت عليه حزمة الخدمة 3 لـWindows XP . |
| • The Office 2010 Setup program (Setup.exe) is configured to run in compatibility mode. |
• برنامج إعداد Office 2010 (Steup.exe) مُكوّن للتشغيل في وضع التوافق، |
| That is, the Setup program is set to run under a particular operating system, such as Microsoft Windows 95. |
أي أن برنامج الإعداد مُعد للتشغيل على نظام تشغيل محدد مثل Microsoft Windows 95 |
| RESOLUTION |
الحل |
| Method 1: Verify Office 2010 system requirements |
الطريقة 1: |
| To resolve this issue, you can verify that the operating system and the computer meet the requirements to install Office 2010. |
لحل هذه المشكلة، |
| Method 2: Turn off compatibility mode |
الطريقة 2: |
| To resolve this issue, you must disable compatibility mode before you try to install Office 2010. |
لحل هذه المشكلة، |
| To do this, follow these steps: |
للقيام بذلك، |
| 1. Right-click the Office 2010 Setup.exe file. |
1. انقر بالزر الأيمن على ملف Office 2010 Setup.exe . |
| 2. Click Properties. |
طي هذه الصورة. |
| 3. Click the Compatibility tab. |
توسيع هذه الصورة. |
| 4. Click to clear the Run this program in compatibility mode for check box. |
4. انقر لمسح خانة اختيار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ. |
| 5. Click Apply, and then click OK. |
ثم انقر على موافق. |
| 6. Double-click Setup.exe to install Office 2010. |
توسيع هذه الصورة. |
