The overall marketing strategy of an organization should focus on developing relationships with customers to understand their needs, and to develop goods, services, and ideas to meet those needs. |
La stratégie globale d'une société en termes de marketing doit être basée sur l'amélioration des relations avec les clients afin de comprendre les besoins de ceux-ci et de développer des produits, des services et des concepts aptes à satisfaire ces besoins. |
Information Gathering: research potential customers, their needs, and spending habits in order to understand what sort of product, service, or idea they wish to buy. |
Collecte d'Informations: se documenter sur les clients potentiels, sur leurs besoins et leur comportement d'achat afin de cerner le type de produit, de service ou de concept qu'ils souhaitent acquérir. |
Evaluation of Organization Capabilities: decide what your organization can produce relatively well, and what your organization is not capable of producing based on the organization's specific strengths and weaknesses. |
Evaluation des Capacités de la Société: déterminer ce que votre société est capable de réaliser de manière plutôt satisfaisante et ce qu'elle n'est pas capable de réaliser, en vous basant sur les points forts et les points faibles de la société. |
Identify Market Opportunities: research the current market for a product idea, and look for an opportunity; such as no competition or strong demand. |
Identification des Opportunités Commerciales: rechercher sur le marché actuel une idée de produit et essayer de trouver une ouverture; par exemple l'absence de concurrence ou une forte demande. |
Set Objectives of Marketing Strategy: decide what results need to be achieved in order to reach the organization's goals; such as a specific increase in sales, or net profits. |
Mettre au point des Objectifs de Stratégie Commerciale: déterminer les résultats à atteindre pour que la société réalise ses objectifs; par exemple une augmentation spécifique des ventes, ou des bénéfices nets. |
Formulate an Action Plan: List the specific steps the organization needs to take in order to implement the marketing plan, and assign the responsibilities to specific staff members. |
Elaborer un Plan d'Action: Lister les mesures spécifiques que la société doit prendre afin de mettre en œuvre le plan commercial, et attribuer les responsabilités aux membres du personnel compétents. |
Monitor & Evaluate: Study the marketing plan regularly, at least once per quarter, to track performance against the set objectives. |
Contrôler & Evaluer: Analyser le plan commercial à intervalles réguliers, au moins une fois par trimestre, afin de suivre l'évolution des performances par rapport aux objectifs fixés. |