The overall marketing strategy of an organization should focus on developing relationships with customers to understand their needs, and to develop goods, services, and ideas to meet those needs. |
A estratégia de marketing global de uma organização deve concentrar-se no desenvolvimento de relacionamentos com os clientes no sentido de entender as suas necessidades, bem como no desenvolvimento de bens, serviços e ideias que satisfaçam essas necessidades. |
Information Gathering: research potential customers, their needs, and spending habits in order to understand what sort of product, service, or idea they wish to buy. |
Recolha de informação: pesquisa de potenciais clientes, as suas necessidade e hábitos de consumo, de forma a entender que tipo de produto, serviço ou ideia desejam comprar. |
Evaluation of Organization Capabilities: decide what your organization can produce relatively well, and what your organization is not capable of producing based on the organization's specific strengths and weaknesses. |
Avaliação das capacidades da organização: decidir o que a sua organização produz relativamente bem e o que é que a sua organização não é capaz de produzir, com base nos pontos fortes e nos pontos fracos específicos da organização. |
Identify Market Opportunities: research the current market for a product idea, and look for an opportunity; such as no competition or strong demand. |
Identificar oportunidades de mercado: pesquisar por uma ideia de produto no mercado atual e identificar uma oportunidade, como por exemplo, a inexistência de concorrência ou uma procura maior. |
Set Objectives of Marketing Strategy: decide what results need to be achieved in order to reach the organization's goals; such as a specific increase in sales, or net profits. |
Definir objetivos de estratégia de marketing: decidir que resultados precisam de ser alcançados de forma a alcançar os objetivos da organização, como é o caso, por exemplo de um aumento de vendas ou do lucro líquido. |
Formulate an Action Plan: List the specific steps the organization needs to take in order to implement the marketing plan, and assign the responsibilities to specific staff members. |
Formular um plano de ação: efetuar uma listagem dos passos específicos que a organização precisa de dar de forma a implementar o plano de marketing e atribuir as responsabilidades a colaboradores específicos. |
Monitor & Evaluate: Study the marketing plan regularly, at least once per quarter, to track performance against the set objectives. |
Monitorizar e avaliar: estudar regularmente o plano de marketing, pelo menos uma vez por trimestre, de forma a comparar o desempenho aos objetivos estabelecidos. |