| Understanding purchasing and consumption behaviour is a key challenge for marketers. |
فهم عمليات الشراء والإستهلاك يُشكل تحدي كبير للمُسوقين. |
| Consumer behaviour, in its broadest sense, is concerned with understanding both how purchase decisions are made and how products or services are consumed or experienced. |
سلوك المستهلكين، في مفهومه الواسع، مُتعلق بِفهم على حد سواء كيفية التوصل لقرار الشراء و كيفية إستهلاك المنتج أو تجربة الخدمة. |
| Some purchase decisions involve long, detailed processes that include extensive information search to select between competing alternatives. |
بعض قرارات الشراء تتضمن عمليات طويلة ومُفصله والتي تتضمن بحث عميق للمعلومات للإختيار بين الخيارات المتنافسة. |
| Other purchase decisions, such as impulse buys or habitual purchases, are made almost instantaneously with little or no investment of time or effort in information search. |
قرارات الشراء الأخرى، مثل الشراء بإندفاعية أو المشتريات المعتادة، تكون غالباً فورية مع القليل أو بدون وقت وجهد في .البحث عن المعلومات |
| Some purchase decisions are made by groups (such as families, households or businesses) while others are made by individuals. |
بعض قرارات الشراء تُتخذ من قِبل مجموعات(مثل العائلات، أوالأسر، أو أصحاب الأعمال) بينما الأخرى تكون من قِبل أفراد. |
| When a purchase decision is made by a small group, such as a household, different members of the group may become involved at different stages of the decision process and may perform different roles. |
عندما يُتخذ القرار من قِبل مجموعة صغيرة كالأُسرة مثلاً، يُصبح مُختلف اعضاء المجموعة مُشاركون في مستويات مُختلفة مِن عملية إتخادْ القرار وقد يأدون ادواراً مُختلفة.
|
| For example, one person may suggest the purchase category, another may search for product-related information while yet another may physically go to the store, buy the product and transport it home. |
على سبيل المثال، قد يقترح عُضو تصنيف المنتج، وآخر يبحث عن معلومات مُتعلقة بالمنتج بينما عضو آخر قد يذهب للمتجر لِشراء المنتج وجلبه بِنفسه للمنزل. |
| It is customary to think about the types of decision roles; such as: |
عادةً عند التفكير بإنواع أدوار مُتخذي القرار، يكونون كالتالي |
| The Initiator |
المُبادر |
| the person who proposes a brand (or product) for consideration (something in return); |
الشخص الذي يعرض الماركه(أو المنتج) لأخدْه بعين الإعتبار (كشيء له منفعه). |
| The Influencer |
المُؤثر |
| someone who recommends a given brand; |
الشخص الذي يُوصي بِماركه مُقترحة |
| The Decider |
صاحب القرار |
| the person who makes the ultimate purchase decision; |
الشخص الذي يتخذ القرار النِهائي للشراء. |
| The Purchaser |
المُشتري |
| the one who orders or physically buys it; |
الشخص الذي يقوم بالطلب او يذهب بنفسه للشراء. |
| The User |
المُستخدم |
| the person who uses or consumes the product. |
الشخص الذي يستخدم او يستهلك المنتج. |
| In a family unit, the adult female often makes brand choices on behalf of the entire household, while children can be important influencers |
غالباً، الأُنثى الكبيرة في العائلة تكون هي من تقوم بِإتخاذ قرار إختيار الماركه باِلنيابة عن الأسرة بِإكملها, بينما يُمكن للأطفال أن يكونوا مُؤثرين مُهمين |
