The overall marketing strategy of an organization should focus on developing relationships with customers to understand their needs, and to develop goods, services, and ideas to meet those needs. |
La estrategia general de mercadotecnia de una organización debe enfocarse en el desarrollo de relaciones con los clientes, con el fin de comprender sus necesidades y desarrollar bienes, servicios e ideas para satisfacer dichas necesidades. |
Information Gathering: research potential customers, their needs, and spending habits in order to understand what sort of product, service, or idea they wish to buy. |
Recopilación de información: investigar a los clientes potenciales, sus necesidades y los hábitos de compra, con el propósito de comprender qué tipo de producto, servicio o idea desean comprar. |
Evaluation of Organization Capabilities: decide what your organization can produce relatively well, and what your organization is not capable of producing based on the organization's specific strengths and weaknesses. |
Evaluación de las capacidades organizacionales: decidir lo que su organización puede producir relativamente bien y lo que no es capaz de producir, según las fortalezas y debilidades específicas de la empresa. |
Identify Market Opportunities: research the current market for a product idea, and look for an opportunity; such as no competition or strong demand. |
Identificar oportunidades de mercado: estudiar el mercado actual para la idea de un producto y buscar una oportunidad; como puede ser que no exista competencia o que haya una fuerte demanda. |
Set Objectives of Marketing Strategy: decide what results need to be achieved in order to reach the organization's goals; such as a specific increase in sales, or net profits. |
Establecer objetivos de la estrategia de mercadotecnia: decidir qué resultados deben lograrse para alcanzar los objetivos de la organización, tales como un aumento específico en las ventas o ingresos netos. |
Formulate an Action Plan: List the specific steps the organization needs to take in order to implement the marketing plan, and assign the responsibilities to specific staff members. |
Elaborar un plan de acción: Ennumerar los pasos específicos que la organización debe tmar para implementar el plan de mercadotecnia y asignar las responsabilidades a miembros determinados del personal. |
Monitor & Evaluate: Study the marketing plan regularly, at least once per quarter, to track performance against the set objectives. |
Supervisar y evaluar: estudiar el plan de mercadotecnia con regularidad, por lo menos una vez por trimestre, para revisar el desempeño frente a los objetivos establecidos. |